Hotelul dispune de numeroase facilităţi şi servicii printre care un serviciu de recepţie deschis 24 de ore, o sală de conferinţe şi un centru business. Printre dotări se numără o curăţătorie chimică, un serviciu de spălătorie pentru rufe şi babysitting / servicii pentru copii. Oaspeţii au la dispoziţie o parcare; un serviciu de navetă spre/dinspre aeroport cu plată putând fi de asemenea solicitat. Folosiţi reţeaua de internet Wi-Fi a hotelului, iar pentru a afla mai multe detalii contactaţi recepţia. Personalul multilingv al hotelului va fi disponibil să vă dezvăluie tradiţii locale şi să vă ofere ajutor pentru organizarea sejurului dumneavoastră în Londra.

Fiecare cameră dispune de un televizor, un seif şi o baie proprie. Camerele de la The Gainsborough Hotel dispun de un filtru de cafea, un fier de călcat şi articole de toaletă din partea casei. Băile dispun de prosoape, o oglindă luminată pentru machiaj şi un uscător de păr.

Oaspeţii au posibilitatea de a savura diverse băuturi la bar. Oaspeţii pot utiliza serviciul de room service non-stop.

Hotelul se află la doar 2 minute de Natural History Museum London, iar Victoria & Albert Museum, Gloucester Road şi Science Museum sunt la aproximativ 10 minute de mers pe jos. Kings Road, Harrods şi Kensington High Street  se află aproximativ 20 de minute de hotel. Hyde Park se află de asemenea în apropiere. Obiective turistice ca Sloane Street se află de asemenea în apropiere. Centrul oraşului Londra se află la o distanţă de aproximativ 10 minute.